El cliente sólo tiene que llevar su antiguo iPhone o iPad a cualquier tienda Apple Store, donde un Especialista Apple valorará el dispositivo y ese importe le será descontado inmediatamente en la compra de su nuevo iPhone o iPad. El cliente puede llevar si lo desea su antiguo iPhone y su antiguo iPad al tiempo, y acumular el valor conjunto de ambos dispositivos a reciclar como importe a descontar en la compra del nuevo iPhone o iPad.
El cliente podrá usar además los servicios gratuitos de Activación y de Configuración Personalizada para salir de la tienda con su nuevo iPhone o iPad totalmente operativo. Si lo desea, los Especialistas Apple le ayudarán también a elegir y contratar un servicio de datos con operadoras de telefonía. Y podrá inscribirse en Talleres Gratuitos para aprender a sacar más partido del dispositivo en múltiples facetas (iCloud, Foto, Vídeo…)
El cliente debe hacer copia de seguridad del iPhone o iPad que lleve al Programa de Reciclaje y Reutilización, ya que los dispositivos serán totalmente borrados y puestos a cero en la tienda. La tarjeta SIM será devuelta al cliente o transferida a su nuevo iPhone o iPad.
El reciclaje de los iPhone y los iPad se realiza a través de empresas especializadas acogidas a la estricta regulación que rige este tipo de procesos. Este programa se suma y amplía el tradicional Programa de Reciclaje online que la compañía viene ofreciendo a los clientes.
