En el contexto empresarial actual, en constante transformación, la sostenibilidad, el liderazgo responsable y la reputación corporativa se posicionan como los ejes centrales de las organizaciones en España. Así lo revela el informe «Approaching the Future 2024», presentado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, Global Alliance y Punto de Fuga, junto a la Asociación de Directivos de Comunicación en Catalunya (Dircom Catalunya).
Comunicación Corporativa: Una Prioridad Permanente
El informe destaca que la comunicación corporativa sigue siendo la principal inversión de las empresas por segundo año consecutivo, representando el 44.8% de los esfuerzos empresariales. Este enfoque subraya la importancia de una comunicación eficaz para gestionar tanto los activos tangibles como intangibles de una organización. Mª Luisa Martínez Gistau, presidenta de Corporate Excellence, enfatiza el papel de los intangibles en la creación de valor y la gestión del riesgo, destacando la necesidad de una visión integral en la gestión empresarial.
Inteligencia Artificial: La Nueva Tendencia Disruptiva
La inteligencia artificial (IA) se ha introducido por primera vez entre las principales tendencias empresariales, señalando su impacto disruptivo en los negocios. La rápida adopción de la IA y otras tecnologías digitales es vista como esencial para la innovación y el crecimiento sostenible. En este sentido, el informe señala que la digitalización y la ciberseguridad ocupan el segundo lugar en términos de recursos y esfuerzos, con un 55.2%.
Sostenibilidad: Un Imperativo Estratégico
La sostenibilidad emerge como la tendencia más relevante, con un 58% de las empresas considerándola una prioridad y un 54% destinando recursos significativos a este ámbito. La evolución constante del marco regulatorio y la necesidad de una gestión equilibrada de los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza son factores que impulsan esta tendencia. La integración de la sostenibilidad en la estrategia empresarial no solo responde a imperativos normativos, sino que también refleja un compromiso con un modelo de negocio más responsable y consciente.
Liderazgo Responsable: Un Modelo de Gestión Guiado por Valores
El liderazgo responsable, definido como un modelo de gestión basado en el propósito corporativo y valores sólidos, se destaca como la segunda tendencia más importante, con un 55.7%. Este enfoque demuestra el compromiso de las empresas con la creación de valor equilibrado para todos los grupos de interés. La presidenta de Corporate Excellence, Mª Luisa Martínez Gistau, resalta la necesidad de una gestión 360º de los intangibles para enfrentar los desafíos actuales y futuros.
Reputación Corporativa: Construyendo Confianza en Tiempos de Incertidumbre
La reputación corporativa se sitúa entre las tres principales prioridades, reflejando un incremento significativo en recursos e inversión (+6.6 puntos respecto al año anterior). En un contexto de cambios e incertidumbre, la construcción de confianza se convierte en una tarea crucial para las organizaciones. Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, subraya la importancia de la reputación como un activo estratégico para garantizar el crecimiento y la excelencia corporativa a largo plazo.
Conclusión
El informe «Approaching the Future 2024» pone de manifiesto que las empresas en España están adoptando un enfoque holístico y estratégico en la gestión de sus intangibles. La comunicación corporativa, la sostenibilidad, el liderazgo responsable y la reputación son pilares fundamentales que guían las decisiones y estrategias empresariales en un entorno cada vez más complejo y desafiante. La incorporación de la inteligencia artificial y la digitalización refuerza la necesidad de innovar y adaptarse continuamente para asegurar un crecimiento sostenible y resiliente.
